г. Ростов-на-Дону | 09.05.2024 г.

Утвержден ИП Романов С.А. 09.05.2024 г.

Общее положение:

1. Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Романова Сергея Александровича, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и содержит все существенные условия по оказанию услуг (далее по тексту - «Услуги»).

2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно именуются Сторонами договора Оферты.

3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты.

4. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг или заключить с Исполнителем отдельное соглашение или договор.

5. Данный договор публичной оферты не подпадает под Закон о Защите Прав Потребителей, так как не является договором оказания услуг, договором подряда или выполнения иных работ, продажи товаров.

6. Исполнитель НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не гарантирует Заказчику доход, гарантированное обогащение или успех в его деятельности.

Основные понятия, используемые в договоре:

- Адрес публикации - адрес в сети Интернет, содержащий ссылки на соответствующие документы.

- Оферта – настоящий документ "Договор публичной оферты", опубликованный надлежащим образом.

- Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком путем обращения к Исполнителю за оказанием предоставляемых им услуг и внесением оплаты в соответствии с Прейскурантом. Акцепт Оферты создает Договор Оферты.

- Прейскурант (также - Прайс-лист) – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом по Адресу публикации (Приложение №1).

- Заказ - сформированный Исполнителем либо Заказчиком перечень услуг из Прейскуранта Исполнителя, который намеревается приобрести Заказчик.

- Настоящая Оферта и ее Приложения опубликованы в офисе Исполнителя по адресу: г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова, д. 9, а также в сети Интернет по адресу: результат.online/offerta

Предмет договора:

2.1. Исполнитель обязуется выполнить адаптацию и модификацию услуг под нужды Заказчика, провести обучение, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

2.2. Адаптация и модификация услуг осуществляется способом, определяемым Исполнителем.

Порядок и сроки выполнения работ:

3.1. Конкретный порядок и сроки выполнения работ по отдельным услугам указываются в Прейскуранте Исполнителя.

3.2. Исполнитель без согласования с Заказчиком вправе привлечь третьих лиц для выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором.

3.3. Исполнитель приступает к выполнению работ по настоящему Договору после Акцепта оферты Заказчиком.

3.4. В общий срок выполнения работ включается время, необходимое Заказчику для предоставления информации и материалов, а также на подписание предусмотренных настоящей Оферты документов. В случае задержки Заказчиком предоставления информации и сведений стороны пришли к согласию, что услуга будет считаться выполненной в полном объеме, если иного не оговорено в условиях оказания услуги либо дополнительном соглашении.

3.5. После получения Заказчиком от Исполнителя сообщений и документов, предусмотренных Договором, а также после истечения срока оказания услуг Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения сообщений и документов либо после истечения срока оказания услуги представить Исполнителю подписанные с его стороны соответствующие документы либо представить обоснованные возражения или предложения.

3.6. Стороны пришли к соглашению, что в случае непоступления со стороны Заказчика в течение 3 (трех) рабочих дней после истечения срока оказания услуг либо отправки Исполнителем Заказчику уведомления о выполнении работ возражений или предложений работы считаются выполненными, а документы, свидетельствующие об окончании выполнения работ, согласованными и принятыми Заказчиком. В этом случае Заказчик не вправе впоследствии предъявлять Исполнителю претензии относительно качества и срока выполнения работ.

3.7. В случае если по вине Заказчика (задержка согласования сроков, задержка согласования этапов работ, задержка обратной связи от Заказчика либо задержка отправки необходимой для выполнения работ информации) задержка по выполнению работ превысила двукратный срок выполнения работ (то есть задержка составила два срока выполнения самих работ), Исполнитель имеет право снять с себя все обязательства по выполнению работ. Стороны пришли к выводу, что такие условия являются разумными и справедливыми.

Права и обязанности сторон:

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Качественно и в предусмотренные настоящим Договором сроки выполнять работы, предусмотренные настоящим Договором.

4.1.2. По требованию Заказчика информировать Заказчика о ходе выполнения работ в течение 2 рабочих дней после получения подобного запроса.

4.2. Исполнитель вправе:

4.2.1. Сдать Заказчику результат работы в согласованный срок, указанный в Прейскуранте Исполнителя, без оформления каких-либо дополнительных актов и товарно-транспортных документов. В случае безналичной оплаты юридическим лицам по их требованию выдаются акты приемки-сдачи выполненных работ (услуг). При наступлении гарантийного случая и выставления рекламации Заказчиком должны быть представлены документы, подтверждающие некачественное выполнение работ Исполнителем.

4.2.2. Приостановить выполнение своих обязательств по настоящей Оферте в случае неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательств со стороны Заказчика.

4.2.3. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты в случае нарушения Заказчиком её условий, а также действующего законодательства либо в случае, если Заказчик планирует распространять в рамках Договора информацию, распространение которой ограничено законодательством Российской Федерации, в том числе призывы к национальной розни, информацию оскорбительного, угрожающего, клеветнического и прочего содержания, нарушающую законодательство Российской Федерации.

4.2.4. В одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком изменять Прейскурант и условия настоящей публичной Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий минимум за 1 (один) календарный день. Стороны пришли к согласию, что в случае изменения условий оферты Исполнитель обязан выполнить свои обязательства по оплаченным позициям, руководствуясь предыдущей версией договора оферты. Все дальнейшие соглашения будут заключены на условиях опубликованной версии договора.

4.2.5. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика последний возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному Договору.

4.2.6. Разместить данные о Заказчике в своем портфолио.

4.3. Заказчик обязан:

4.3.1. Своевременно в предусмотренные настоящим Договором сроки и в полном объеме оплачивать работы, выполняемые Исполнителем.

4.3.2. Предоставлять полную и соответствующую действительности информацию касательно предмета настоящего Договора.

4.3.3. Осуществлять приемку выполненных Исполнителем работ.

4.4. Заказчик вправе:

4.4.1. Производить Акцепт Оферты способом, указанном в настоящей Оферте.

4.4.2. Получить результат работы от Исполнителя в срок и в соответствии с условиями настоящего договора.

4.4.3. Своевременно получать от Исполнителя всю необходимую информацию, касающуюся предоставляемых по настоящему Договору услуг, в рабочее время.

5. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Акцепт Оферты производится путем оплаты услуг Исполнителя любым допускаемым законодательством Российской Федерации способом.

5.2. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в порядке и на условиях, указанных в Прейскуранте Исполнителя, и разнится в зависимости от оказываемых услуг.

5.3. Датой оплаты по настоящему Договору считается дата поступления денежных средств на р/с Исполнителя.

5.4. Оплата вознаграждения Исполнителя за Заказчика может быть произведена третьим лицом по поручению Заказчика. В случае оплаты вознаграждения третьим лицом, такой платеж будет считаться произведенным с согласия и по поручению Заказчика.

5.5. В случае невозможности исполнения обязательств Исполнителем, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

5.6. Заказчик подтверждает, что ознакомлен до заключения договора с информацией об Исполнителе, об оказываемых им платных услугах, (в том числе с информацией, содержащей сведения о предоставлении платных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и прочими законодательными актами), получив возможность их правильного выбора.

5.7. Заказчик подтверждает, что ознакомлен до заключения договора с информацией об Исполнителе, о предоставляемых Исполнителем сервисах и оказываемых им платных услугах, (в том числе с ин-

формацией, содержащей сведения о предоставлении платных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и прочими законодательными актами), получив возможность их правильного выбора.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ГАРАНТИИ

6.1. Исполнитель гарантирует качество выполненных работ. Конкретные гарантии, предоставляемые Исполнителем, зависят от услуги / работы и указываются в описании каждой услуги в Прейскуранте Исполнителя.

6.2. Исполнитель гарантирует, что предоставляемые в соответствии с условиями настоящего Договора материалы не обременены требованиями третьих лиц, что Исполнитель является обладателем исключительных прав на материалы и/или обладает всеми необходимыми разрешениями от авторов и иных правообладателей в отношении объектов интеллектуальной собственности, и объектов, входящих в состав произведений, а также в отношении первоначальных произведений (в случае, если произведение представляет собой переработку и/или перевод), причем такие разрешения никаким образом не должны ущемлять прав Заказчика или затруднять использование произведения Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание и качество распространяемой Заказчиком в сети Интернет информации о товарах и услугах Заказчика и иной информации, содержащейся и распространяемой Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентами Заказчика, за качество оказания Заказчиком своих услуг Клиентам последнего.

Пояснение: если третье лицо обратится к Заказчику с требованием возмещения не оказанных или некачественно оказываемых услуг, Заказчик отвечает перед своими Клиентами самостоятельно.

6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за несоответствие предоставленной информации субъективным представлениям Заказчика.

6.5. При нарушении Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, он обязуется неустойку в размере 0,1% стоимости услуг за каждый день просрочки, но не более двукратной стоимости заказанных услуг. Стороны пришли к согласию, что такое условие является разумным и справедливым.

6.6. Стороны определили, что если в момент акцепта оферты Заказчик выступает как физическое лицо, то он подтверждает свое намерение вести коммерческую деятельность в установленной законодательством РФ организационно правовой форме.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, считающая, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой Стороне письменную претензию посредством отправки надлежаще оформленного письма на контактный электронный адрес.

7.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной Стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

7.3. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и в течение 10 рабочих дней направить письменный мотивированный ответ другой Стороне.

7.4. В случае неполучения ответа в указанный срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд.

7.5. Иск, вытекающий из настоящего Договора, предъявляется в арбитражный суд по месту нахождения Ответчика.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком настоящей Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему договору.

8.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по письменному соглашению сторон. По инициативе одной из сторон Договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

9. ФОРС МАЖОР И НЕПРЕДВИДЕННЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: стихийных бедствий, войны или военных действий, изменений законодательства или других, независящих от Сторон чрезвычайных и неотвратимых обстоятельств, произошедших помимо их воли, и при условии, что эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Договора.

9.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления указанных обстоятельств уведомить другую Сторону об этих обстоятельствах.

9.3. Если форс-мажорные обстоятельства будут длиться более 3 (трех) месяцев, то Стороны вправе расторгнуть Договор, предварительно известив об этом другую Сторону, после урегулирования всех финансовых вопросов.

9.4. Ухудшения финансового положения Заказчика, в том числе связанное с ведением им своей предпринимательской деятельности, не является основанием считать договор расторгнутым и не снимают с Заказчика его обязательств. Аналогичные условия действуют в случае непредвиденной потери Заказчиком штатных сотрудников, несоблюдение контрагентами Заказчика порядка оплаты Заказчику услуг и иных обстоятельств, не связанных с волей Исполнителя.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую деятельность Заказчика, за работу его сотрудников, обучение его сотрудников, проведение Аттестации его сотрудников, за соблюдение сотрудниками Заказчика или самим Заказчиком законодательства Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственность за коммерческие риски Заказчика, в том числе за финансовый успех или финансовые неудачи Заказчика. Стороны пришли к согласию, что эти условия являются естественными, логичными, юридически обоснованными и справедливыми.

10. ИНЫЕ УСЛОВИЯ

10.1. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне путем направления по электронной почте. Датой получения корреспонденции считается момент электронного подтверждения доставки. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте, факсимильные сообщения будут признаны Сторонами достаточными доказательствами. Вся переписка между Исполнителем и Заказчиком может вестись только с использованием электронной почты kompania.rezultat@yandex.ru

Никакая иная переписка не может считаться официальной перепиской сторон.

10.2. Телефонные разговоры с телефонных номеров Исполнителя: +79882573803 и телефонных номеров Заказчика, а также представителей Заказчика, является официальными переговорами сторон и может быть использована в суде. В случае использования Заказчиком иного номера телефона, в телефонном разговоре должен быть точно ясно, от имени какого лица (Заказчика) действует абонент.

10.3. От даты вступления в силу настоящий Договор прекращает любые соглашения по предмету настоящего Договора или аналогичные ему (включая предшествующую заключению настоящего Договора переписку по его предмету), имеющие место между Сторонами.

10.4. Документы, подписанные и отправленные Сторонами друг другу в виде скан-копий считаются достойной альтернативой оригиналов до момента получения Сторонами последних.

10.5. В результате акцепта Оферты Заказчик передает Исполнителю права обрабатывать его персональные данные.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ

11.1. Договор вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком.

11.2. Все приложения и дополнительные соглашения, если таковые были заключены, является неотъемлемой частью договора оферты.

11.3. К договору прилагается:

• Приложение №1: Прейскурант к договору публичной оферты

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Денисенко Юлия Юрьевна

Юридический адрес: 344092, Ростов-на-Дону, бул. Комарова 9, кв. 100

Адрес для корреспонденции: 344092, Ростов-на-Дону, бул. Комарова 9, кв. 100

ИНН: 616117077633

ОРГНИП: 323619600001155

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК: 044525974

Р/С: 40802810600004116652

К/С: 30101810145250000974

Тел: 8 988 257 38 03

Контактный e-mail: kompania.rezultat@yandex.ru

ПРЕЙСКУРАНТ К ДОГОВОРУ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ №1 от 16.08.2022 г.

Опубликовано на сайте: результат.online

Утверждено ИП Романова С. А. 09.05.2024 г.

1. Маркетинг под ключ

Описание услуги:

• анализ конкурентов заказчика;
• аудит существующих рекламных кампаний;
• поиск точек роста для масштабирования кампаний и увеличения лидов;
• создание ЛК в рекламных сетях Яндекс.Директ;
• разработка лендингов, посадочных страниц, квизов;
• настройка рекламных кампаний;
• сопровождение рекламных кампаний на протяжении 1 календарного месяца. Оплата рекламного бюджета производится напрямую в ЛК Яндекса, за сопровождение на р/с ИП по счету.

Сроки предоставления услуг: 1 месяц с момента оплаты услуг

Цена: 70 000 руб.

2. Оптимизация продаж

Описание услуги:

1. Разработка чек-листа на основании имеющегося скрипта. Чек-лист показывает:

• % соблюдение скрипта и отработки возражений;
• показывает в скольких % случаев соблюдается конкретная фраза / отрабатывается возражение;

1. Контроль работы в CRM:

• идет оценка работы в CRM-системе: актуальный статус, наличие комментариев, регламент дозвона, реакция на пропущенные звонки;

1. Прослушка n-числа звонков:

• слушаем звонки не только в статусах в работе, проверяем также брак, чтобы убедиться, что регламенты отбраковки соблюдены;

1. Еженедельный отчет по каждому менеджеру. Соблюдение скрипта важный момент, сейчас у всех загруженность большая и контролировать все эти моменты достаточно сложно - мы с командой можем взять это на себя. Это поможет оперативнее выявлять ошибки конкретного менеджера и реагировать на них.

Сроки предоставления услуг: 1 месяц с момента оплаты услуг

Цена: Тарифы: 40 часов - 50 000 руб, 60 часов - 60 000 руб, 80 часов - 70 000 руб.

3. Маркетинг + Отдел контроля качества

Описание услуги: -комплексная услуга, приводим целевых клиентов и учим работать с ними; -снижается себестоимость оказания услуги как минимум на 20%; -оптимизация маркетинговых расходов, сквозная аналитика; -настройка интеграции с crm-системой

Сроки предоставления услуг: 1 месяц с момента оплаты услуг

Цена: Экспресс старт - 100 000 руб. + ОКК (20 часов), Стандарт - 120 000 руб. + ОКК (40 часов), Под ключ - 150 000 руб. + ОКК (60 часов)

4. Разработка нормативных документов по индивидуальному запросу

Описание услуги: Нормативные документы подготавливаются по индивидуальному запросу Заказчика для сотрудников, не входящих в состав Отдела Продаж и включают в себя:

• Должностная инструкция для сотрудника
• Мотивация для сотрудника
• Рекомендованный тайминг работы

Оплата производится отдельно за каждую должность.

Сроки предоставления услуг: В течение 5 рабочих дней с момента оплаты услуги

Цена: 20 000 руб.

5. Настройка CRM

Описание услуги: Комплекс услуг по настройке и обучению работе в CRM системе. Настройка CRM системы на базе Bitirx24 + подключение IP телефонии в соответствии со стандартами компании:

• настройка статусов работы с лидами и/или сделками
• настройка IP телефонии с функцией записи телефонных звонков (до 10 сотрудников)
• настройка карточек Клиентов (лиды, сделки, контакты)
• настройка пользовательских полей
• настройка и ограничение прав доступа по отделам
• настройка пользовательского интерфейса
• настройка автоматизации по работе с Клиентами с помощью сервисов CRM системы следующих процессов:
• Автоматическая отправка смс-сообщений
• Автоматическая отправка писем
• Автоматические звонки
• Обучение использованию CRM системы для Руководителя и сотрудников посредством Skype конференции (1 обучение для руководителя, 1 обучение для сотрудников, с видеозаписью обучения)
• Предоставление инструкций по работе в CRM системе, с подробным описанием логики работы, настройки и изменению настроек основных функций

Сроки предоставления услуг: В течение 10 рабочих дней с момента оплаты услуги

Цена: 90 000 руб. Возможна скидка при заказе с другими услугами.

6. Удаленный отдел контроля качества

Описание услуги: разработка чек-листа на основании имеющегося скрипта; прослушка n-числа звонков; контроль работы в CRM; еженедельный отчет по менеджерам с комментариями

Сроки предоставления услуг: 1 месяц с момента оплаты услуг

Цена: 50 000 руб. (60 часов), 60 000 руб. (80 часов), 70 000 руб. (100 часов).

7. Скрипт продаж

Описание услуги: Скрипт продаж разрабатывается по индивидуальному запросу Заказчика

• Созвон для разбора скрипта по блокам.
• Чек-лист по скрипту

Сроки предоставления услуг: В течение 10 рабочих дней с момента оплаты услуги

Цена: 30 000 руб.

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Романовым Сергеем Александровичем (далее — Оператор).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://результат.online.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://результат.online.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://результат.online.

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://результат.online.

2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

Цель обработки:

Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем

Персональные данные:

• фамилия, имя, отчество
• электронный адрес
• номера телефонов

Правовые основания:

• уставные (учредительные) документы Оператора
• договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных

Виды обработки персональных данных:

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
• Отправка информационных писем на адрес электронной почты

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора kompania.rezultat@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора kompania.rezultat@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.

11. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты kompania.rezultat@yandex.ru.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://результат.online/privacy.